Hành lý xách tay là hành lý do hành khách có trách nhiệm bảo quản trong suốt quá trình bay.
- Tiêu chuẩn hành lý xách tay đã bao gồm trong vé máy bay Vietravel Airlines.
- Để đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho hành khách, Vietravel Airlines quy định về trọng lượng và kích thước hành lý xách tay như sau:
- Số lượng/ Trọng lượng: 1 kiện/ 7kg/ khách
- Kích thước qui định: 36 x 56 x 23cm (≤115 cm)
- Tiêu chuẩn này không áp dụng cho hành khách là Trẻ sơ sinh.
- Những hành khách có nhu cầu mang theo đá khô trong hành lý xách tay vui lòng thông báo cho nhân viên Chúng tôi. Khối lượng đá khô tối đa được chấp nhận là 2kg/người và đá khô phải được đóng gói đảm bảo cho phép khí thoát ra ngoài trong quá trình vận chuyển.
- Hành lý này sẽ được kiểm soát và gắn thẻ “Cabin baggage” tại quầy làm thủ tục. Và sẽ được kiểm tra một lần nữa tại cửa khởi hành.
Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi và hành khách sẽ phải trả phí cho hành lý ký gửi bổ sung.
Tiêu chuẩn Hành lý xách tay
Gói dịch vụ | Số kiện | Trọng lượng | Kích thước |
Phổ thông cao cấp | 01 | ≤ 12 kg (26Lb) | 56cm x 36cm x 23cm |
Phổ thông tiết kiệm, linh hoạt | 01 | ≤ 07 kg (15Lb) | 56cm x 36cm x 23cm |
Theo yêu cầu của Cục Hàng không Việt Nam, những hành lý xách tay không tuân thủ qui định về tiêu chuẩn hành lý xách tay của hãng hàng không cần được vận chuyển dưới hình thức ký gửi và phải soi chiếu an ninh lại để bảo đảm an toàn bay. Việc soi chiếu an ninh lại cho hành lý ký gửi sẽ cần thời gian để giải quyết và có thể dẫn đến rủi ro Quý khách bị lỡ chuyến bay. Chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm nếu thời gian giải quyết ảnh hưởng đến giờ khởi hành của chuyến bay. Để tránh rủi ro bị lỡ chuyến bay và các vấn đề phát sinh không mong muốn, Quý hành khách vui lòng tuân thủ tiêu chuẩn hành lý xách tay theo qui định của hãng để bảo đảm chuyến đi được thuận lợi.
Hành lý xách tay không được phép chứa:
- Thực phẩm tươi và đông lạnh (thịt, cá, cua, ốc...);
- Các loại hoa quả (mít, sầu riêng...) và các chất lỏng (nước mắm, mắm tôm, mắm tép...) gây mùi khó chịu
- Các vật dụng vi phạm nguyên tắc an ninh, an toàn bay
Quy định về việc mang chất lỏng trong hành lý xách tay đối với các chuyến bay quốc tế:
1. Tổng thể tích cho phép không quá 1.000ml/khách.
2. Mỗi vật chứa chất lỏng có thể tích tối đa 100ml và phải được để trong túi nhựa trong suốt có thể đóng kín.